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Costi e tempi di spedizione

In sintesi e a livello esemplificativo, di seguito sono dettagliati costi e tempi di spedizione effettuati da The K Beauty.

I tempi di preparazione degli ordini ricevuti sono di massimo 24 ore.
Di norma gli ordini ricevuti entro le 16,00 sono evasi il giorno stesso del ricevimento dal lunedì al venerdì.  Gli ordini ricevuti il sabato, la domenica o durante i giorni festivi sono evasi il lunedì successivo o il primo giorno lavorativo utile.

I tempi di consegna del corriere sono di norma dai due ai tre giorni lavorativi successivi alla spedizione. I tempi si allungano sino a 72 massimo 96 ore per le zone disagiate, Sicilia, Sardegna e  Isole Minori. Il codice di tracciamento della spedizione (tracking) è inserito nell’ordine al momento della generazione della lettera di vettura ed è visibile dalla sezione personale utente del sito www.thekbeauty.com.
La consegna al destinatario o a persona abilitata, prevede la firma per accettazione. 

In caso di destinatario assente il servizio assicura due tentativi di consegna.
In caso di assenza del destinatario anche al secondo tentativo, l’utente dovrà recarsi presso il più vicino deposito del corriere entro 5 giorni lavorativi. Successivamente l’ordine ritornerà presso The K Beauty la quale provvederà al rimborso completo fatte salve le spese di spedizione.
I tempi di consegna potrebbero protrarsi in tutti i casi di disagio ambientale come ad esempio forti piogge o nevicate; agitazioni sindacali o problemi di singole filiali o centri di smistamento; nei periodi di intenso traffico lavorativo (Natale – Pasqua) o di riduzione del personale (Agosto – ponti festivi).

Per qualunque ulteriore informazione sui Costi e tempi di spedizione si prega di contattare il Servizio Clienti alla mail servizioclienti@thekbeauty.com

NON SI EFFETTUANO SPEDIZIONI ALL’ESTERO.

COSTI DI SPEDIZIONE

The K Beauty offre la spedizione gratuita per tutti gli ordini che superano l’importo di spesa di 49€.
Per gli importi inferiori il costo è di 5,70€.  The K Beauty si impegna a fondo per garantire il miglior servizio di spedizione possibile e per offrire un’esperienza di acquisto ottimale: potete segnalare qualsiasi disguido a servizioclienti@thekbeauty.com.

Per rintracciare il tuo ordine inserisci il tuo ID ordine nel campo sottostante e premi il bottone "Traccia". Ti sarà mostrata la ricevuta e l'email di conferma che avresti dovuto ricevere.